OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A PRÁVNÍ INFORMACE


1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů na tomto webu je Jiří Staněk, IČO: [Doplň Jirkovo IČO], se sídlem [Doplň adresu servisu] (dále jen „Správce“).

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo aplikace WhatsApp (jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail, případně SPZ nebo typ vozu). Tyto údaje používáme výhradně pro:

• Vytvoření cenové nabídky a odpověď na váš dotaz.

• Domluvení termínu opravy nebo servisu vašeho vozu.

• Vedení nezbytné servisní historie pro zajištění kvality našich služeb.

3. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vaší zakázky a následně po dobu vyžadovanou zákonem (např. pro účetní účely) nebo pro účely servisní historie, nejdéle však 5 let od poslední návštěvy, pokud nepožádáte o dřívější výmaz.

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Nikomu je neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. K údajům má přístup pouze Správce.

5. Vaše práva

Podle nařízení GDPR máte právo:

• Vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.

• Požádat o opravu nebo aktualizaci údajů.

• Požádat o úplný výmaz vašich údajů z naší databáze.

• Vznést námitku proti zpracování.

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně vašich dat nás kontaktujte na: [Doplň Jirkův e-mail].

6. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

V případě vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci (www.coi.cz).